Veri sorumlusu
ERİK PASS hizmeti kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla GREEN PLUM YAPI ANONİM ŞİRKETİ tarafından işlenir.
İşlenen veriler
Kimlik ve iletişim bilgileri, hesap ve üyelik bilgileri, doğrulanmış telefon ve e-posta, profil fotoğrafı, salon üyelik belgeleri, ödeme işlem kayıtları, destek mesajları, cihaz ve güvenlik kayıtları ile QR giriş kayıtları hizmetin gerektirdiği ölçüde işlenebilir.
İşleme amaçları
Hesabın oluşturulması ve korunması, üyelik ve ana salon doğrulaması, erişim uygunluğunun hesaplanması, QR girişlerinin güvenli biçimde gerçekleştirilmesi, ödemelerin yönetilmesi, destek taleplerinin yanıtlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlanır.
Aktarım ve hizmet sağlayıcılar
Veriler; barındırma, e-posta, SMS, ödeme, hata izleme ve hukuken yetkili kurumlara yalnızca gerekli kapsamda aktarılabilir. Ödeme kartı bilgileri ERİK PASS sistemlerinde açık biçimde saklanmaz; sözleşme yapılan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında token olarak işlenir.
Saklama ve güvenlik
Veriler işleme amacı, sözleşmesel ilişki ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Erişimler rol ve şube kapsamına göre sınırlandırılır; hassas işlemler denetim kayıtlarıyla izlenir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle destek@erikgroup.com.tr adresine iletebilirsiniz.